“十三五”期间，我国养老产业规模不断扩大，养老服务多样化供给能力明显增强，社会力量成为养老服务发展的“生力军”。民政部养老服务司有关人士指出，截至2020年6月底，全国养老机构和设施中，民办养老机构总数占比均超50%。

据国家卫健委数据，75%以上的老年人至少患有一种慢性病。养老产业的快速发展对各类养老机构的服务质量特别是医疗卫生服务质量提出了更高要求。前海人寿深圳幸福之家养老院（以下简称“前海人寿深圳幸福之家”）的有关人士表示，与健康相关的问题一直以来都是长者和家属来院咨询的焦点，医养结合服务能力正成为长者和家属选择养老机构的关键因素。

医养结合服务能力成为养老机构的新赛道

目前，国内医养结合服务模式主要有医疗卫生机构与养老机构签约合作、医疗卫生机构开展养老服务、养老机构依法开展医疗卫生服务、医疗卫生服务延伸至社区和家庭4种。2021年4月，国家卫健委公布的数据显示，国内超过90%的养老机构都能够以不同形式为入住的老年人提供医疗卫生服务。

在医疗卫生服务逐渐成为养老机构标配的当下，医疗综合实力、医养结合的服务能力成为了养老机构之间竞争的新赛道。“多数养老机构已经可以提供简单的医疗卫生服务，在此基础上进一步补齐专科治疗、急病救治和系统健康管理的短板，加强医养结合服务能力，预计将成为未来市场竞争的新赛道。”有专业人士认为。

坐落于深圳市宝安区中心地段的前海人寿深圳幸福之家开业两年多以来，凭借具有前海人寿特色的医养结合服务能力受众多长者青睐，已稳步发展成为粤港澳大湾区医养结合示范标杆机构之一。

前海人寿深圳幸福之家是由前海人寿保险股份有限公司（以下简称“前海人寿”）投资兴建的首家医养结合型高端养老社区。目前，该院依托前海人寿的医养布局优势，已形成以本院医疗健康管理中心作基础、以前海人寿广州总医院强大医疗资源作支撑、以与三甲医院进行医疗合作作补充的医养结合服务体系，综合实力亮眼。

前海人寿深圳幸福之家设有医疗健康管理中心、内科、外科、中医科、康复科、检验科、心电图、超声和DR等临床和医技科室。其医疗健康管理中心配备有专业医疗团队，采用MDT多学科整合模式为长者提供健康管理、慢病管理、康复医学、中医养生、急救医疗、国际理疗等全方位健康管理服务。

此外，同属前海人寿医养版块的前海人寿广州总医院以老年病康复、心脑血管、帕金森医学治疗、胃肠病、肿瘤、睡眠等学科为特色，自建院以来就与前海人寿深圳幸福之家形成紧密联动，协助前海人寿深圳幸福之家为长者做好健康管理。

与前海人寿广州总医院不断加深联动的同时，前海人寿深圳幸福之家也积极地与外部优质医疗资源展开合作，先后与南方医科大学深圳医院、宝安人民医院等医院建立了就医绿色通道和双向转诊，确保了长者们在面对各种医疗状况的时候都可以得到最优解决方案。

2021年1月，与宝安人民医院（集团）共建医疗合作站让前海人寿深圳幸福之家的医养结合服务能力再上一个台阶。宝安人民医院（集团）可为前海人寿深圳幸福之家长者提供远程医疗急救、上门诊疗、专题健康讲座、专业居家照护以及优先住院通道等来自三甲医院的优质医疗服务。其中，远程医疗急救电子系统上线3个月以来，已经有多位长者通过此系统连线专科医生，获得及时的诊断和治疗。

医养结合优势凸显 慢病管理专业化

“我们对健康的定义并不是简单的‘有病治病’，慢病管理和对常见老年疾病的预防和科普也是我们健康管理中的重要课题。”前海人寿深圳幸福之家的有关负责人表示。

前海人寿深圳幸福之家拥有成熟的“预防保健—疾病治疗—慢病康复—老年护理”闭环整合型医疗管理服务体系，不仅为每位入住长者设立“专人专档”详细记录每位长者的健康状况，还建立药品目录记录长者用药情况。健康管理中心的工作人员通过记录可以便利地了解每位长者用药的进度、提醒长者吃药，并及时根据长者身体情况调整药品。

对于患有糖尿病、高血压等常见慢性疾病的长者，前海人寿深圳幸福之家“专人专档”的服务优势尤其明显。以糖尿病为例，幸福之家养老院一方面通过“专人专档”对患病长者状况进行及时记录和密切关注，另一方面还邀请前海人寿广州总医院和宝安人民医院等医院的专科医生定期上门诊疗，定制治疗方案和食谱，通过主动管理降低长者的健康风险。

“对于长者来说，慢性病是无法避免的必修课，我们要做的是通过专业知识去帮助长者应对慢性病，达到一个平衡的健康状态。”前海人寿深圳幸福之家的有关负责人表示。

前海人寿深圳幸福之家是前海人寿旗下首家落地的养老机构，除了广深两地，前海人寿“医养结合”的布局模式也正在各个重点城市铺开。据了解，开设于南宁的前海人寿旗下的前海人寿广西总医院已于去年12月正式启航，与其同园同建的前海人寿广西幸福之家也已在本月启航，前海人寿医养版块布局逐步深化。

未来，前海人寿将兴建30家以上三级规模医院、专科医院、养老院及高端医养结合项目，形成以粤港澳大湾区为中心、覆盖全国重点地区、并与寿险主业相呼应的医养服务网络，实现医养服务规模化、连锁化、品牌化发展。(CIS)